寒潮来袭，为保障社区居民生命财产安全，应山街道北关社区闻“寒”而动、迅速响应，通过敲门问候、隐患排查、应急值守等暖心志愿服务，为居民筑起一道抵御严寒的“温暖防线”。

精准预警全覆盖，防寒提示送上门。北关社区依托网格群，及时转发气象部门预警信息，发布寒潮防护温馨提示。针对独居老人、残疾人等特殊群体，社区志愿者开展“敲门行动”，耐心叮嘱防寒要点，确保宣传无死角、关怀不缺位。

重点关怀暖人心，特殊群体有依靠。针对高龄、独居、困难家庭等重点对象，社区工作人员通过上门走访、电话探访等方式，了解居民生活状况与物资储备情况。志愿者细致排查家中供暖设备、燃气管道、电路线路等安全隐患，更换老化插座，讲解电暖器的规范使用方法，防范火灾与一氧化碳中毒风险。

应急值守不打烊，风雪无阻护平安。北关社区严格执行24小时值班值守，随时应对水管冻裂、道路结冰等突发情况。降雪过后，党员干部带头冲锋，志愿者们热情加入，及时清理小区出入口、学校周边等重点区域积雪，全力打通居民出行“安全通道”。社区服务热线保持畅通，及时响应居民求助，快速协调处理各类民生诉求，用坚守与担当守护社区平安。

北关社区以实打实的举措、心贴心的服务，将党和政府的关怀送到居民心坎上。接下来，北关社区将密切关注天气变化，动态优化防寒举措，用责任与温情守护每一位居民平安温暖过冬。（通讯员：汪亚茹）