1月15日关庙社工站联合民政办，针对特殊困难老人开展了集中探访活动，重点聚焦冬季取暖安全、用火用电安全、住房安全、生活保障和照料服务情况，以实际行动传递社会温暖。

探访过程中社工不仅开展细致的需求摸排与政策宣讲，更详细询问并记录了每位老人的身体状况、生活起居、医疗康复、照护需求及面临的急难愁盼问题，针对部分老人对社会救助政策了解不深、申请流程不熟的情况，社工耐心解读相关政策的申请条件与办理渠道，让老人了解政策，有效提升了他们的获得感和信任感。

此次探访不仅有效传递了政策温度，及时发现了潜在风险与救助盲点，通过“面对面”、“心贴心”服务，更搭建了政府与困难群众之间坚实的“连心桥”。让每一位特殊困难老人老有所养、困有所助、难有所帮。      （通信员：李艳）