为及时了解特殊困难老人的生活需求，确保相关信息真实可靠，进一步提高为民服务的精准性与时效性，1月16日，城郊街道民政办工作人员、社工人员联合广水市民政局开展特殊困难老人入户走访慰问活动。

入户时，工作人员与老人们亲切拉家常，了解他们家中的基本情况，仔细观察其居住环境和卫生条件。对于老人们反馈的需求和问题，工作人员详细记录，以便后续跟进解决。同时，工作人员还叮嘱老人们注意用火、用电、用气安全，做好冬季流感预防，早晚温差大要注意保暖。

下一步，我们会持续做好特殊困难老年人的探访关爱服务，根据他们的不同需求提供更具针对性的服务，充分发挥工作价值，推动老年社会工作不断发展。（通讯员：黄怡雪、何聘、舒玲玲）