“企业刚成立就面临不少困惑,没想到你们提供的法律服务这么细致,指导清晰又具体,真是帮了大忙!”8月27日,刚在广水市政务服务中心拿到营业执照的赵先生,对中心提供的“增值化”服务连连称赞。
政务服务增值化是指在基本审批服务之上,整合政府、社会与市场资源,为企业提供更具价值的衍生服务。广水市数据局将政务服务作为优化营商环境的主战场,聚焦企业发展需求,推出一系列创新举措,推动政务服务从“便捷办”向“增值办”升级。
线上集成,“一站式”惠企平台破解政策落地难题。广水市数据局大力推广“广水惠企一站通”小程序。该平台集政策查询、智能解读、精准匹配等功能于一体,企业登录即可自动匹配适用政策,变“企业找政策”为“政策找企业”,有效破解了政策落地“最后一公里”的难题。同时依托“互联网+政务服务”模式,窗口业务也实现了网上申报和审批,并配有专业人员线上答疑,节约了企业的时间和人力成本。
线下融合,全链条服务体系护航企业全周期发展。在政务服务中心,惠企服务专区打破了传统政务服务的边界。专区提供“一对一”帮办代办服务,整合了法律咨询、金融服务、中介服务等关键衍生资源,为企业提供从注册到运营的全链条支持。针对重点企业和重大项目,专门设立“绿色通道”,实行优先办理、特事特办,以最快速度响应企业紧急需求。
政务服务没有“终点”,只有“连续不断的新起点”。下一步,广水市数据局将继续延伸服务链条、丰富服务内容,聚焦企业发展的痛点与需求,打造更多实用性高的涉企增值化服务场景,为全市市场主体高质量发展提供更坚实的支撑与保障。
(通讯员高晓涵、潘亚玲)