近日，农业银行广水支行在应山街道双桥社区便民服务大厅开展第三代社保卡升级换发进社区活动，零距离为社区居民更换社保卡。

活动前期，双桥社区网格员以电话联系、网格微信群、走访入户等方式宣传相关信息，收集居民咨询问题，提醒更换社保卡所需材料。

在办理现场，社区工作者有礼有序维护秩序，指引居民来到办理窗口。银行工作人员详细讲解第三代社保卡的应用功能、办理流程、激活方法和注意事项等，耐心解答群众咨询，方便群众在较短时间内办好相关换卡业务。

社区银行坚持全心全意为人民服务理念，通过加强合作，把方便送到群众“家门口”，让群众少跑腿、少走路，真正将为民实事办好办实。（通讯员：宁雅文）