为扎实做好县域文明指数测评工作，全力打造文明、和谐、宜居环境，4月2日，市交通运输局结合实际，开展“问卷入户、文明入心”群众满意度走访调查活动，全力推进文明城市工作的顺利开展。

在入户走访工作中，市交通运输系统志愿者分组入户深入到商户店铺发放问卷，积极向居民宣传我市正在开展创建文明城市工作。调查内容对市民勤俭节约、公共环境、普法宣传、志愿服务、便民服务、公共安全、违法乱纪、公共关系等问题作出回答。在调查过程中，志愿者们向商户居民询问对周边公共环境、公共设施的满意程度；对他人的公共文明行为状况的评价以及志愿者服务的参与度等，同时积极地向商户周边居民群众宣传城市文明建设相关知识，并在问卷调查结束后针对各项记录进行整理、统计与分析。

此次活动，共走访了107户商户，提高了群众的知晓率和参与率，深入普及了创建文明城市的相关知识，营造了全民参与的浓厚氛围，并取得了群众对创建工作的理解和支持。市交通运输局将持续做好“创文”工作落实，为广水市文明城市创建工作贡献交通力量。（通讯员 张志）