为更好地推进广水市乡镇(街道)社工站规范化、专业化运行,帮助站点社工解决日常服务过程中的疑难问题,提升社会工作服务综合能力,广水市社工总站联合市民政局领导分别对广水市9个乡镇(街道)社工站开展了一对一实地督导。
此次督导重点围绕以下六个方面进行:一是各村(社区)社工室规范化操作,完善规章制度;二是社区社会组织备案情况;三是重视社工人才建设,包括培育本土社区社会组织、社工人才培养等;四是建立资源清单,了解辖区内各类社会资源,包括社会组织机构、社工人才、社区自组织、志愿者队伍等基本情况;五是各社工站应结合社区实际,围绕社会救助、养老服务、儿童福利、残障服务及社会组织等基础服务开展工作,尤其是要聚焦“一小一老”,制定特色服务方案,发挥社工站平台联动功能,提升基层民生服务水平;六是强调信息收集与报送,每月记录社工站服务数据,并配合市社工总站收集各类信息,并及时报送。同时,针对发现的问题,督导组进行了记录,并要求各社工站立即整改,逐一查缺补漏,逐条落实到位,完善提升。
本次实地督导有利于帮助乡镇(街道)社工站进一步梳理工作思路,明确工作方向,切实解决了社工站在工作中遇到的难题,有效提升了社工站社工的实务能力、专业素养和服务水平。下一步,广水市民政局将继续指导镇街社工站更加规范化开展服务活动,持续提升社工站服务品质,不断创新工作思路、工作方法,在基本民生兜底保障和基层社区治理方面充分发挥社工专业力量,推动社工站服务更加暖心、贴心。
(通讯员:汤洋)