创城只有起点

没有终点

“实地考察”

是全国文明城市测评的主要方法之一。

为做好全国文明城市创建工作，

今天我们来学习

医院及周边

的测评点要求

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医院及周边

1．垃圾清运及时、分类收集，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象；垃圾收集站、垃圾转运站、公共卫生间设施干净，周围无垃圾污水污迹、无明显异味。

2．设有轮椅通道、两侧带扶手或缘石坡道等无障碍设施，无障碍标识明显，管理、使用情况良好。

3．建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损；建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损；广告设施和招牌高度、大小符合标准；户外广告设施和招牌设置牢固可靠。

4．各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象。

5．设有无障碍卫生间，管理、使用情况良好。

6．设有母婴室，管理、使用情况良好。

7．建立有人员、有项目、有管理的志愿服务站点，能够正常提供服务。

8．机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放，无违章停车现象；无停车乱收费现象。

9．在显著位置展示行业规范；在显著位置展示不少于1处公益广告；公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；在显著位置设置卫生健康知识、传染病防控知识和应急救护知识宣传栏。

10．挂号、收费、取药窗口设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识；导医标识清晰，主要收费项目、收费标准公开。

11．有明显禁烟标识，非吸烟区没有吸烟现象；室内全面禁烟、没有吸烟现象。

12．无争吵谩骂、使用低俗语言现象；无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；无损坏公共设施现象；无不文明养宠现象；无躺卧公共座椅现象；有序排队，保持适当距离，无插队现象；挂号收费窗口有序排队，就诊秩序井然；无大声喧哗、争吵谩骂现象。

13．从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。

14．就医环境温馨，提供人性化的便民服务；环境卫生整洁，无乱扔垃圾、随地吐痰现象；医院周边交通疏导有力，车辆停放有序。有符合标准的消防设施、无占用和堵塞消防通道现象；无乱搭建现象；无乱张贴乱涂写乱刻画现象；无占道经营现象；无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象。

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