近日,广水农商银行营业部敏锐甄别并拦截一起利用现金取款实施投资理财诈骗的案件,为客户守住27万血汗钱,牢牢守护群众财产安全,以实际行动筑牢反诈防线。
当天上午,客户魏某来到营业部,要求提前支取一笔利率较高且还有半年才到期27万元的定期存款。柜员在办理该业务时主动询问客户提前支取的用途,客户谎称提前支取是为女儿在武汉购房所用。柜员听后提醒魏某:携带大额现金不安全,建议客户将定期转至银行卡上。魏某坚持要支取现金,并表示对方要求支付现金。听闻此言,柜员察觉到异常,随即稳住客户并进行上报。运营主管迅速联系魏某女儿进行核实,魏某女儿表示对此事毫不知情,并明确要求银行为其母亲暂停办理取款业务。得此情况,工作人员第一时间联系辖内民警,与此同时,魏某女儿也紧急联系其家人赶往网点进行劝阻。经多方耐心劝导,客户魏某终于说出实情:她近期在网上结识了一名自称“理财经理”的人员,对方推荐一款所谓“高息理财”产品,诱导她将现金取出后直接交给对方购买。营业部工作人员凭借日常反诈工作积累的经验,迅速识别,精准判定为典型“高息理财”电信诈骗。民警结合类似的真实案例,向其详细讲解此类“高息理财”骗局的常见套路和危害。魏某听后恍然大悟,意识到自己险些上当受骗,连连向银行工作人员和民警表示感谢,并随其家人离开网点。
此次成功拦截诈骗案件,充分展现了营业部员工严谨细致、高度负责的风险防控意识和过硬的反诈识别能力,彰显警银联动、内外协同的反诈防控成效。
广水农商行温馨提示:天上不会掉馅饼,切勿轻信网络陌生人员推荐的“高息稳赚”项目,多与家人商量,多向银行咨询,守护客户资金安全,我们竭诚与您同行。
