为切实保障困难群众的基本生活，将党和政府的关怀落到实处。近日，城郊街道民政办工作人员及社工人员对辖区内新申请的特困人员、最低生活保障的家庭开展入户走访调查。

入户走访过程中，工作人员与申请人及其家属面对面交流，详细询问其家庭情况，认真核查申请人提供的相关证明材料原件，确保信息的真实性和准确性。同时，耐心解读救助政策细则，鼓励困难群众树立生活信心，积极面对暂时困境。

此次入户走访不仅实现了与困难群众的“零距离”接触，更通过政策宣传与情绪疏导，有效缓解了部分家庭的焦虑情绪，增强了他们战胜困难的勇气。街道将持续跟踪困难家庭需求，动态调整帮扶措施，确保民生保障工作精准、高效、温暖。

（通讯员：何聘、舒玲玲）