市文旅局开展 “3・15” 消费维权宣传活动

03-16 10:10  

3月13日上午,广水市文旅系统积极响应上级号召,以“提升消费品质 共筑诚信文旅”为主题,在印台广场开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。活动紧扣文旅消费领域热点,通过设立咨询台、摆放主题展板、发放宣传资料等形式,向市民普及《中华人民共和国旅游法》等法律法规,重点解读旅游合同规范、旅游投诉流程、消费维权途径等实用知识。

活动现场,工作人员结合当前整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项行动,向群众宣传“不合理低价游”“虚假宣传诱导消费”“强制购物”等典型案例,揭露旅游市场乱象,引导市民增强风险防范意识;同时围绕“优化文旅营商环境”主题,宣传广水市文旅市场监管举措及惠企政策,现场解答群众咨询60余人次。此次活动共发放《旅游消费维权指南》《文明旅游倡议书》等宣传册80余份,惠及市民100余人次,有效提升了公众对文旅消费维权的认知度和参与度。

下一步,广水市文旅系统将持续加强市场监管,畅通投诉举报渠道,严厉打击违法违规经营行为,全力营造安全、有序、优质的文旅消费环境,为广水市文旅产业高质量发展保驾护航。

(通讯员:李韦韦)

相关阅读