近日，广水市自然资源和规划局聚焦群众反映强烈的开发商拒绝配合办证、代收契税拒不退还导致业主重复缴费等不动产“登记难”问题，创新建立“府院联动、法律赋能、协同化解”工作机制，联合多部门将无序信访导入法治轨道，有效保障了购房业主合法权益，实现了行政化解与司法维权的高效衔接。

长期以来，部分开发企业不配合业主办理不动产权证、挪用代收购房者契税款项等行为，成为影响群众获得感、幸福感的突出问题。为破解这一难题，广水市自规局转变传统单一调解思路，报请市政府同意，牵头组建由税务、住建、人民法院、司法及属地镇（办）等多部门参与的专项工作专班。专班常驻社区一线，现场办公、集中研判、联动决策，确保问题化解一盯到底。

在工作推进中，广水市注重以法律手段明晰权责、定分止争。工作专班全面摸排情况，逐户建立数据台账，为司法介入提供精准支撑。同时，协调专业律师团队为受影响业主提供法律援助，协助收集购房合同、收款凭据等关键证据，引导业主通过集体诉讼等合法途径理性维权。市人民法院为此类案件开辟“绿色通道”，快立快审快结，依法判定产权归属、契税缴纳主体及方式，并判决涉事开发企业限期履行办证协助义务及税款缴存责任。

通过“府院协同”，形成了行政与司法闭环。税务部门依据法院生效判决启动税款追缴程序，并为已自行缴税或税款被纳入追缴范围的业主出具相关证明。不动产登记机构则凭生效法律文书及完税（或追缴）证明，依法为业主办理转移登记手续，从制度上避免了群众“重复缴费”的困境。

这一创新机制不仅切实解决了群众急难愁盼的具体问题，保护了群众财产权益，也成功将相关矛盾化解纳入法治化、规范化轨道，为同类民生难题的化解提供了可复制、可推广的“广水经验”。

融媒体记者：周苗   通讯员 蒋镇