在政务服务的前沿阵地，广水市发改局始终秉持着“以人民为中心”的服务理念，不断优化服务质量，提升审批效率。国庆中秋假日期间，市发改局收到项目单位咨询电话，请求对广水市工业园区两个项目进行企业投资项目备案。市发改局工作人员及时反应、主动服务，通过电话、微信截图等多种方式仔细耐心指导企业准备材料，引导相关工作人员登录政务服务网站进行办理，系统自行生成项目备案证。湖北嘉睿包装有限公司的纸制品及纸制品加工生产线建设项目与湖北管老板商贸有限公司的休闲零食加工项目两项目当日办结，受到企业一致好评。

下一步，广水市发改局将积极探索实现政务服务全年“不打烊”、群众办事“不断档”。通过常态化推行延时、错时、预约服务等方式，实现服务企业“全天候”“零距离”。（通讯员：冯钰博  闵小莉）