“我是重度残疾人，能不能单独纳入低保”，“我有个亲戚，曾经有过一段婚姻能不能申请特困”，“家里突发事故，能不能申请临时救助”......广水市民政局救助热线常常收听到群众咨询疑问。

为更好满足困难群众救助需求，进一步提高广水市社会救助服务水平，切实兜牢、兜准、兜好困难群众基本生活底线，广水市民政局社会救助中心工作人员分批次到关庙镇、长岭镇、武胜关镇等乡镇开展社会救助“小讲堂”，共93村基层救助经办人员参加此次培训。

培训包含“专题授课，案例研讨”两方面培训内容。一是聚焦政策解读，夯实救助能力。围绕城乡最低生活保障、特困供养、临时救助等政策解读，让基层救助经办人员更好把握政策理论条款，规范操作审核流程；二是研讨救助案例，提高救助水平。重点解析如何区分“整户保”、低保边缘家庭“单人保”和成年无业重度残疾人“单人保”，如何测算申请家庭和法定义务人家庭收入，如何“一站式服务”救助等基层工作中的重点难点解读。让基层救助经办人员掌握好救助工作方法，听得懂，用得上。

通过培训，疏通了镇、村级救助经办人员政策理解不深入，操作、审核流程不规范等问题，推动社会救助工作提质升效，切实保障困难群众基本生活，筑牢民生保障底线。下一步，广水市社会救助中心将继续分批次对村（社区）救助经办人员开展培训，推动基层救助服务工作规范高效。（通讯员：靳晫然、谌双月）