今年以来,广水市以“高效办成一件事”为核心,推出辐射安全“上门教办”、排污许可“临期提醒”等创新举措,让企业办事从“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。
“以前申报辐射许可证要反复修改,现在工作人员直接上门教,半天就搞定了!”近日,广水市植贝尔口腔医院员工吴晓东翻着刚到手的许可证,对“上门教办”服务连连称赞。
针对核技术利用单位不熟悉申报系统的痛点,广水市一改“坐等审批”模式,组建专班主动上门服务。工作人员带着《辐射安全许可申报指南》和材料清单,为17家新增核技术利用单位提供“一对一”系统教学——从国家辐射系统账号注册到信息填报,从环评备案登记到材料提交,全程指导。
“通过清单式一次性告知和‘一件事’并联办理,企业办证效率大幅提升。”随州市生态环境局广水市分局局长马运强介绍。
为深入贯彻落实“放管服”改革要求,广水市生态环境分局主动靠前服务,推进排污登记管理工作,以专业化、精细化服务为抓手,助力企业绿色发展。
“要不是你们提醒,我的排污登记就要过期了!”近日,广水市裕登亿隆种养殖专业合作社负责人陈国清握着工作人员的手连连道谢。
今年以来,广水市通过全国排污许可证管理信息平台筛查,排查出辖区464家排污登记企业面临到期,立即按镇办、到期时间建立“延续清单”,通过微信、电话开展“线上+线下”指导。针对重点难点问题,分局主要负责人还化身窗口工作人员进驻政务大厅,在“坐窗口、走流程”中查找堵点。现场为众融鑫种养殖合作社、王莲猪养殖场等十余家企业高效办理登记手续,当场协调解决材料繁琐、流程不清等问题,推动精简材料、压缩时限。截至目前,332家排污单位已顺利完成登记延续。(通讯员李茵、王旗)