近日，在广水一医院外科楼一楼大厅，一位康复出院的骨折患者亲手为护工袁华送上了一面锦旗。锦旗上“耐心护理不厌其烦 细心周到胜似亲人”的字样，无声诉说着患者对广水一医院优质服务的肯定。

“广水一医院的护工很细心，比我的儿女照顾的还好，感谢广水一医院的医护及护工人员，让我感受到家的温暖，大爱无疆！”据了解，患者雷先生于2025年6月10日因锁骨及手臂骨折入住广水一医院骨科，从入院手术到康复出院，都是由护工袁华24小时悉心照顾。小到患者的衣食起居，大到病情检查，袁华细致入微地陪护照料，待患者如亲人，得到了患者及其家属的一致好评。为此，雷先生在出院当天，亲手为袁华送上了这面满含谢意的锦旗。

袁华是广水一医院第三方“杏林陪护”护工团队的一名员工，该院自2024年10月启动“杏林陪护”项目以来，护工团队始终坚持着“以患者为中心”服务理念，持续优化陪护服务质量，以专业技能缓解科室压力，为医院擘画的“无陪护病房”蓝图打下坚实基础，用无微不至的服务为医院赢得金杯银杯之外更珍贵的患者口碑。

（通讯员 王琪、何亚凌、鲍志敏）