“上班时间请假难，延时服务真的解决了我们上班族办事时间冲突的问题。”

5月28日中午，在广水市政务服务中心不动产登记窗口，市民程先生仅用不到40分钟就完成的不动产过户手续户手续。原本担心午休时间无法办事的他，在体验了不动产登记中心推出的延时服务后，对这项便民举措赞不绝口。

当天上午11时40分左右，程先生夫妻带着材料匆匆赶到窗口。由于工作原因，两人只能在午休时段抽空办理房产过户手续。正当他们担心窗口即将关闭时，工作人员的一句“您别急，我们延时服务”瞬间打消了顾虑。工作人员主动开启“午间延时服务”通道，仔细核对身份证明、房屋分户图等材料，受理完毕后立刻启动审核流程。通过税务、民政等部门的数据共享平台，税费缴纳环节实现即时核验，仅用不到40分钟便完成全套流程。当崭新的不动产权证书递到夫妻俩手中时，时钟已指向12点15分。

针对企业群众“上班没空办、下班没处办”的痛点，不动产登记中心建立“延时服务”机制。程先生夫妻的办证故事，是广水市政务服务改革成效的生动注脚。从企业“交地即交证”到个人“下班可领证”，从信用激励到延时服务，这座城市正以刀刃向内的改革勇气和以民为本的服务温度，持续擦亮“广水服务”金名片，为优化营商环境写下最鲜活的实践答卷。(通讯员：陈际宇)