“本以为只能法院见，没想到社区来几名‘和事佬’，家门口就把问题调解了，还缓和了邻里关系。”说起家门口的这场调解，尚家巷居民蔡某露出笑脸。

不久前，一场暴雨导致人行宿舍外墙开裂，造成安全隐患。家住尚家巷61号的蔡某多次和人行家属院居民沟通未果，焦急万分地前往社区请求帮助。

社区工作人员现场查看情况后，全力做好协调工作，并积极联系正对人行宿舍进行老旧小区改造的市住建局，对开裂的围墙进行结构加固及安全隐患处理，目前，外墙安全隐患已清除。

近年来，南关社区积极构建群众身边的“调解圈”，在每个楼栋（村小组）设立“小微调解站”，由1名热心居民或退休干部担任“和事佬”，第一时间介入邻里纠纷，分层分类响应，及时帮助群众在家门口解决烦心事。

基层治理，关乎万家灯火。近年来，应山街道积极履行矛盾纠纷化解和社会治安风险防控“两大职能”，认真落实研判预警、协调调度、督办问责“三大工作机制”，全力推动各级综治中心规范化建设、实战化运转，通过整合各类调解平台，建立完善工作机制和工作管理制度，让新时代“枫桥经验”在基层持续焕发新活力。（通讯员：章培培）