2月21日,广水市自然资源和规划局主要负责人走进广水市政务服务中心,开展“坐窗口、走流程”、优服务”活动,推动“坐走优”活动纵深发展。
“出证速度非常高效!我提供了所需材料后,工作人员立马就帮我办理了。”湖北华丽家具有限公司负责人说道。当天,广水市自然资源和规划局负责人现场查阅了湖北华丽家具有限公司的资料清单,以“零距离”检验事项办理“优不优”,以角色转换的身份,重新审视行政审批服务流程的合理性、规范性和便捷性,从材料申报到事项办结,陪同企业跑完全流程。
随后,市自然资源和规划局主要负责人会同市政务服务中心负责人向行政审批窗口、不动产登记窗口工作人员提出要求:一是严守窗口工作纪律,树立良好的窗口形象,打造高素质的服务队伍;二是加强业务学习,以窗口工作为导向,及时巩固和更新相关业务知识和政策法规;三是优化再造审批流程,精简审批环节,压缩审批时限,为企业和群众提供更加便捷高效的服务环境。
下一步,市自然资源和规划局将继续坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革,不断优化办事流程,提升服务效能,努力打造一流营商环境,为湖北加快建成中部地区崛起重要战略支点贡献广水力量。
(通讯员:陈宇豆)