在流感和各类冬季传染病的共同袭扰下，印台医院各科室都异常繁忙，各处都等待着前来看诊问药的患者，然而，繁忙也不影响医务人员的热情，他们用自己的实际行动，赢得患者们的肯定和表扬。

1月13日，家住应山街道平靖路菜场的陈延国先生亲手将一面写有“高尚医德为患者，精湛医术保健康”的锦旗赠予印台医院康复科医生杨国刚，以此表达对杨医生的深深感激之情。陈延国说，感谢杨医生，还对印台医院全体医务人员表示深深的谢意！原来，早在8年前，陈延国就曾因腹痛在我院做过右斜疝手术，经过治疗后，他的身体恢复得很快，因此对印台医院医务人员们就很信任。2022年他又因腰椎间盘突出和右膝关节炎在外地几处医院治疗效果不佳的情况下，回到印台医院康复科治疗，经过康复科杨国刚医生治疗后，一直到现在都没有复发过，为表达感谢，就给杨医生送来锦旗。

就在同一天下午，一位在门诊做雾化治疗的杨老先生也找到医院护理部主任，点名表扬门诊护士李娥。杨老先生因支气管炎在印台医院做雾化治疗，同在治疗室的患者很多，有老人有小孩。李娥护士一直没有停歇地忙碌着，虽然忙碌，她却没有因为忙而忽略患者的感觉，细心地给老年人准备保暖的坐垫，给小孩盖上保暖的薄被，每次换药的时候还总是提起输液瓶子，争取把所有的药都滴完。杨老先生看在眼里，也记在心里，他说，虽说都是一些不起眼的小事，但是在患者的心中却倍感温暖，说明李护士是一心一意在为人民服务，医务人员们不但用自己的专业来治疗患者，更用自己的细致耐心给予患者精神上的慰藉，这样的好医务人员值得表扬！

面对患者的表扬，既是荣誉也是责任。为进一步提升群众就医体验，医院近年来不断加强医务人员的培训，提升服务质量和效率，通过努力，涌现出大批得到患者认可的好医生、好护士。同时，还积极优化就医流程，简化挂号、缴费等环节，减少患者等待时间，让就医过程更便捷高效。

此次患者的表扬，不仅是对医务人员辛勤付出的肯定，更是对医院持续改善就医体验工作的认可。我们将这份表扬传达给全体职工，在全院营造一种努力为患者服务的工作氛围，继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断优化就医环境和服务流程，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。（通讯员：徐润钦）