【越·广水】太平镇:着力优化营商环境 大力提升基层政务服务水平

12-23 14:25  

太平镇便民服务大厅围绕“标准统一、功能完善、规范有序、公开透明、便民高效”的总体目标,构建基层政务服务体系。优化智慧政务服务、修订考核办法、制定评选办法、完善便民服务制度、更新政务服务事项、编制政务服务事项目录清单和帮办代办事项目录清单等,实现标准化、规范化、动态化管理。

“前台综合受理、后台分类审批 、统一窗口出件”集成服务模式,科学设置综合服务窗口,受理政务服务事项。全面深化“放管服”改革,更加精准高效地服务企业。综合窗口业务办理时长平均缩短24分钟,便民服务窗口进村居,群众就近联办民政、社保等多项业务。明确的规章制度及有效落实规范了服务行为。窗口服务好评率同比上升28%,政务服务得到了群众的广泛认可和好评。

太平镇便民服务大厅在优化营商环境方面的创新举措取得了显著成效。通过构建基层政务服务体系、提升政务服务效率和质量等措施,便民服务大厅为企业和群众提供了更加便捷、高效、优质的服务环境。(通讯员:李妍)

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