“项目落地前,曾接二连三地遇到了很多自己未曾预料到的问题,但太平镇党委政府、太平社区了解情况后积极协助,主动帮助破解难题,给足了发展产业的信心和底气。”太平镇鲈鱼养殖基地负责人吴波涛说。近年来,太平镇紧盯市场主体生产经营中的“堵点”“痛点”,多措并举补短板、强弱项,不断硬化硬措施,持续优化软环境,激发市场主体活力和社会创造力,赋能经济社会高质量发展。
聚焦“将心比心”的态度。把群众和企业当家人,把群众和企业的事当家事,替家人着想,为家事出力。深入开展“驻帮办”活动,通过调研走访收集问题25个,已挂单销号23个,为企业办了一批实事,解了一批难题,切实以政府管理服务“加法”,赢得企业发展“乘法”。
聚焦“马上就办”的速度。秉承“不叫不到,随叫随到,说到做到,服务周到”的店小二精神,树立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作理念。“缺场地,协助流转土地10亩;缺钱,太平社区先后投入27.5万元财政资金入股鲈鱼养殖基地;缺电,镇政府联合供电公司免费安装电路,并给予用电优惠;缺水,太平社区协调附近的泵站供基地使用……凡是碰到了困难,我们都是不遗余力地帮助破解问题,解决后顾之忧,让企业聚精会神干事业、一心一意谋发展。”太平社区党支部书记祝雷说。
聚焦“办就办好”的力度。通过“引招选”强队伍、“训育教”提素质,采取集中培训、分散培训和轮流培训方式,为镇村政务服务人员“补钙充电”。全面实施首问责任制、服务承诺制、窗口服务制、上门服务制、及时告知制和监督投诉制等,推动基层经办队伍专业化、工作流程规范化、经办服务公开化。
下一步太平镇将不断夯实政务服务基础,在“简”上更“减”,在“有”上更“优”,在“变”中更“便”,进一步营造重商扶商的发展环境,打造高效便民的政务环境,创造暖企惠企的市场环境。
通讯员:路铠岳 柯妤