【越•广水】“记录尖兵”照亮企业职工的参保之路 ---广水市劳动保险服务中心信息记录科服务职工参保工作纪略

10-12 10:41  

在广水市劳动保险服务中心,有一个默默耕耘却又起着关键作用的团队——养老保险信息记录科。他们以智慧和汗水编织起一张坚实的记录之网,为该市企业养老保险参保工作“保驾护航”。

2024 年 10 月,广水市劳动保险服务中心信息记录科依旧忙碌而有序。步入科室,迎面看见的是办公桌上堆积如山的资料文件,办公电脑前的工作人员正在神情专注地处理日常业务,手指在键盘上快速敲击,紧张而有序的氛围弥漫其中。这里的每一位成员都深知自己肩负着企业养老保险参保信息准确记录的重大责任,正是这种高度的责任感和专业精神,铸就了一个个令人赞誉的故事。

精准记录彰显实力

一家电影公司在进行养老保险关系转移时遭遇难题,无法正常办理,公司几十名员工养老保险面临数据缺失,无法正常缴费。公司领导心急如焚,迅速联系信息记录科。夏科长与小李闻令而动,一边安抚企业职工情绪,一边紧急排查问题,全力做好系统内部的数据维护补录工作。他们加班加点、夜以继日,深入研究工作方案,精心制定补录计划。历经数日连续奋战,终于成功解决电影公司几十名职工的养老保险关系转移业务,确保了电影公司养老保险关系的顺利转移。(通讯员夏 雪 李昌久)

制定举措提升审批效率

在日常工作中,为提高办事效率,广水市劳动保险服务中心信息记录科推出创新举措。引导前来办理业务的群众将咨询问题与需办理业务写在纸条上,工作人员收集纸条后统一办理。此举既避免了群众现场长时间等待描述问题的过程,又能使工作人员更加有序地分类处理各种事务,极大地提高了为群众办事的效率。一张张纸条,如同效率传递的使者,让服务更加高效便捷。

贴心服务温暖人心

一位老人因不会在手机上进行资格认证,数月未领取养老金,心急如焚。信息记录科人员得知后,立即上前安抚老人情绪,耐心向老人解释认证的重要性和方法。随后,工作人员手把手教老人在手机上操作,一遍又一遍,直至老人完全掌握。老人感激不已,连连称赞工作人员的热情与耐心。

广水市劳动保险服务中心信息记录科的成员们,始终坚守岗位,用实际行动践行着为人民服务的宗旨。他们在记录工作中展现出专业素养,在助老服务中传递着温暖,在创新举措中提升着效率。他们以认真负责的态度和扎实的工作作风,为全市企业职工参保护航工作贡献着自己的力量!

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