9月24日，在国庆佳节即将来临之际，李店镇召开信访维稳工作部署会，要求镇直部门和各村（社）干部要坚持信访工作法治化，引导群众依法理性表达诉求、维护自身合法权益，确保国庆期间我镇秩序井然、社会稳定、祥和安宁。

首先，会上通报了李店镇近期信访维稳工作情况。通过成绩量化，直视成效差距，增强工作紧迫感，强化镇直部门、各村（社）岗位职责，扎实开展信访维稳工作。

会上指出，要坚持用信访法治化思维和方式解决信访问题。着重强调要聚焦“预防法治化”，做好源头治理到位；聚焦“受理法治化”，做到转办督办到位；聚焦“办理法治化”，做到依法依规处理到位，要求各单位各部门协调联动，共同维护李店大平安建设。

会上要求各村（社）要强化信访工作宣传，加强调解队伍建设，提升信访工作能力。持续普及政策法规，村（社）干部要持续学习并宣传《信访工作条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规知识和依法信访受理范围、方式、流程等，不断提高依法依规办事能力，积极引导村民正确依法维护自身合法权益。建立协商议事制度，各村（社）要利用每月的支部主题党日活动搭建党员群众协商议事平台，将调解队伍和有矛盾纠纷的村民集中在一起，通过干部讲法、乡贤评理、亲友说情的方式，情理法相融，化解邻里矛盾，维护和睦氛围。多元化调处矛盾纠纷，各村（社）要把有能力、有威望的老党员、老干部、老教师等“五老”乡贤吸纳进调解队伍中来，壮大调解力量；同时强化部门联动，处理信访问题要依托专业人员给出专业答复，增强调解的权威性，提升调解成功率。

会上要求，重点信访人员落实好“五包一”责任制，包保责任人明确重点人员包保职责，做到：领导带头，落实主体责任；部门联动，强化协同责任；村（社）兜底，夯实基层责任。在重大活动和重大节假日期间加强重点人员管控，出现重点人员失管漏管失控的，对失管漏管失控人员包保责任人直接移交纪检部门追责处理。

最后，会上强调，各位领导干部要在思想上重视，信访工作一头连着党委和政府，一头连着千家万户。行动上务实，要积极落实属地责任，压实重点人员包保制度。工作上要细致，要精准把握信访人员的诉求，做好“三到位一处理”。努力把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，从源头上减少涉诉案件的发生。

下一步，李店镇将全面开展矛盾纠纷大排查大走访，及时掌握苗头性、倾向性问题，认真倾听群众呼声，全面梳理现有政策，查找化解案件的政策依据，采取有效措施落实化解责任，充分调动各部门力量，强化源头化解，强化矛盾调处，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，营造平安和谐的良好氛围。

(通讯员：刘家豪)