7月26日,广水市人大常委会反电信网络诈骗专项工作调研组组织人大代表赴通信、银行等行业开展电信反诈专题调研。在广水移动公司应山中心营业厅,调研组一行检查了用户办卡、风险提示等制度的落实情况,查看了反诈宣传陈设,调研组对我公司反电信网络诈骗工作取得的成绩给予充分肯定。
近年来,广水移动公司将防范打击电信网络诈骗专项工作纳入重点工作计划和重要议事日程,认真贯彻落实“断卡”专项行动有关工作要求,从源头遏制电信网络诈骗犯罪,持续提升防范打击电信网络诈骗专项工作能力。
做好入网监管,守好反诈“第一道防线”
“请您出示个人身份证”“请问办理的手机卡用途是什么?”“请签订《防范打击电信网络诈骗电话卡合规使用告知书》,请您注意用卡安全,谨防电信网络诈骗!”……一套流程下来之后,新的手机号卡才能交到用户的手中。为守好反诈“第一道防线”,公司严格执行实名制入网规范,确保实名实人开卡。当客户办理入网时,营业员会提醒客户转售电话卡风险,以及把电话卡用于电信网络诈骗的法律责任,并要求客户现场签订《风险告知书》,有效降低诈骗开卡数量,守好电信网络诈骗治理的第一道防线。
反诈宣传紧跟上,防患未然最重要
坚持做好反诈宣传活动,积极运用直播、短信、电视大屏、海报、线上线下宣讲等多种形式相结合开展反诈集中宣传活动,同时与数字乡村、智慧社区工作相结合开展宣传反诈。在适老服务方面,协助老年用户下载“国家反诈中心”APP,指导老年人使用智能手机,在提高居民对网络诈骗的防范意识的同时,助力老年人更好地融入信息网络社会,把“适老化”服务融入日常,有效遏制了电信诈骗案件的发生,切实保障了人民群众的财产安全。
内外联动成效显,织密反诈“安全网”
为遏制电信网络诈骗高发态势,广水移动公司积极配合公安机关,建立起严密的防范治理电信网络诈骗技术体系,做到“以快打快”,通过大数据、对涉诈号码、APP、网站进行特征提取,实现分钟级的涉诈号码分析及涉诈窝点的精准定位能力及一键处置,全面推动反诈工作向技防演进。
下一步,广水移动公司将持续履行社会责任,保持对电信网络诈骗犯罪的严打高压态势,不断加大宣传力度,强化业务源头管控,切实营造警企民携手、全社会共同参与防范电信网络诈骗的良好氛围,共同构筑防范电信网络诈骗的坚固屏障,全力守护好百姓“钱袋子”。