7月16日上午,骆店镇卫生院召开以“倾听患者声音共创和谐医疗”为主题的工作座谈会。此次座谈会邀请综合内科、康复科、妇科、门诊共13位患者、患者家属及部分医护人员参加,会议由业务院长杨宏主持。
座谈会在轻松愉快的氛围中展开,病友们畅所欲言,大家对骆店卫生院医护人员的医疗技术、医德医风、医院内部环境和未来发展等提出了宝贵意见。此次共发调查问卷13份,回收问卷13份;该院负责人表示,将认真梳理和采纳大家的建议,结合该院情况不断优化医院的管理和服务流程,努力提升医疗服务水平,为居民的健康保驾护航。
下一步,骆店镇卫生院将定期开展此类活动,不断提升服务能力,改善患者就医体验,为患者提供更优质、更专业、更贴心的医疗服务,共建和谐医疗。
(通讯员:杨宏)