为贯彻落实《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，依法维护群众合法权益，营造和谐稳定的社会环境，5月17日上午，广水市信访局联合市民政局、应山街道办事处、城郊街道办事处在印台山广场举办《信访工作条例》实施两周年主题宣传活动。

活动现场，通过悬挂宣传横幅、设置宣传展板、发放宣传手册、现场答疑解惑等多种形式，与群众“面对面”宣传、“心贴心”交流，宣传信访渠道、信访受理范围、工作流程、信访人的权利义务等知识，教育引导群众增强法治意识，营造“学条例、用条例、守条例”的良好氛围。

“你看我这个问题哪个部门能给解决？”“到信访部门反映问题后，不知道去向，心里没底呀”“钱借给别人，多年不还怎么办？”活动现场不时有群众前去咨询。群众问得多，信访干部听得认真、记得也很详细，并一一作答，直到群众满意。现场共发放宣传资料1000余份，接待群众100余人次，答疑信访及法律问题80余条。

据了解，广水市为推动学习宣传贯彻《条例》走深走实，准确全面推进信访工作法治化，忠诚履行为民解难、为党分忧的政治责任，5月份在全市开展《条例》主题宣传活动。各地各部门深入挖掘学习宣传和贯彻落实《条例》及推进信访工作法治化过程中取得的成效经验，坚持常态学习、组织集中宣传，开展主题宣讲，解读《条例》内容、信访工作法治化“路线图”“导引图”和工作指南，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好秩序，不断提升信访工作能力和水平。

（通讯员任剑、雷淘）