11月6日,市医保局主要负责人带队前往吴店镇、郝店镇、蔡河镇调研医保经办管理服务工作情况。
调研组到便民服务中心实地查看医保业务前台建设情况,对宣传标识、人员配备、设施配置、服务方式、经办事项清单等工作,现场与窗口经办人员进行亲切交谈,深入交流讨论医保经办工作中面临的问题和困难,认真听取有关建议。
市医保局主要负责人对窗口经办人员的工作表示肯定,并要求经办服务是医保惠民利民政策的重要一环,要进一步健全医保经办服务体系,强化经办能力建设,增强优质服务供给,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(通讯员 尤昊源)