建设银行牢固树立“以人民为中心”的发展思想，聚焦社保客户民生服务痛点、难点，依托金融科技的力量，主动作为，不断升级服务能力、延伸服务触角、丰富便民举措，让社保客户实实在在感到方便、得到实惠。

一、线下线上均可办理社保卡，渠道更多元

建行随州分行所辖网点全部开通社保卡办理业务，所有网点均可办理社保卡新申领、补换卡、社保功能激活、临时挂失、正式挂失、非关键信息变更、制卡进度及卡状态查询。

想办理社保卡却不想跑腿？想办社保卡却人在外地？建行是首家实现自有渠道线上发社保卡的银行。建行自有渠道建行到家平台已于9月6日实现社保卡线上发卡，7×24小时在线申请，足不出户就能拿到社保卡。

二、44项社保服务建行网点“一站式”办理，服务更便捷

随州建行积极与人社局合作推出“银社”服务新模式，依托建设银行智慧政务平台，实现银行、社保业务“一站式”服务，群众业务“就近办”。截至8月底，全市建行网点共计引入44项社保高频政务服务，包括但不限于个人参保证明打印、灵活就业人员续保以及社保待遇资格认证等服务，让市民就近办理社保查询打印等业务。

三、建行推出同卡号换卡，资金到帐更省心

建行已上线代发工资卡同卡号换社保卡功能，即支持建行代发工资客户在不增加银行卡的基础上，将现有代发工资卡转换成社保卡，不用担心卡号变动后下月工资无法到账的问题。同时推出社保卡“二代换三代”同卡号换卡业务，再也不担心因换卡导致的资金到不了账的问题。

四、建行“裕农通”普惠金融服务点就近缴费，村民缴费更省时

村民王先生是随县劳动村的村民，他最近为交社保的事情发起了愁，去市里交社保一去就要大半天，家里年迈的父母又离不开他的照料。同村的居民告诉他去村子里的综合服务站，那里是建行裕农通服务点，可以代收社保。

“以前，交社保还要往市里跑，等事情办完大半天都过去了，太耽误事情了。现在有了建行裕农通服务点，直接在村里就能交，方便太多了。”

建行所有网点及757个行政村的“建行裕农通”服务点已实现水费、电费、话费代缴以及社保代收业务的办理，使村民在村子里就能办理各项业务，方便居民生活，提升居民生活幸福感。

下一步，建行随州分行将进一步深化社银合作，以群众需求为导向，持续提升社保金融服务能力，为群众提供更加便捷、更加高效的一站式服务。

（通讯员：朱心链）