广水工行多形式开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动

06-29 17:26  

为全面提升广大金融消费者金融素养和风险防范能力,广水工行根据上级行《关于开展2023年“普及金融知识守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动的通知》要求,于6月初开始,采取多种形式开展“普及金融知识守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动,期间组织活动6次,其中集中宣传2次,印制横幅7条,受众消费者人数1200余人,线下发放宣传资料1500余份,取得了较好的宣传效果。

明确活动目的,聚焦受众群体。坚持“以人民为中心”发展理念,聚焦“一老一小(老年人、青少年群体)”、残障人士、新市民、小微企业主等群体差异化金融知识需求,结合当前社会关注热点和本行业务实际,组织开展内容丰富、形式多样、针对性强的悄费者教育宣传活动,持续提升人民群众金融获得感和服务满意度,全面推动和谐金融环境和诚信社会建设,充分展现国有大行良好风貌和责任担当。

立足网点阵地,抓好厅堂宣传。精心布置网点环境,做好“四个普及”工作,即:普及八项基本权利、普及风险识别应对措施、普及依法理性维权知识、普及投资理财知识。通过在营业大厅醒目位置摆放宣传折页、宣传展板,室内、外电子显示屏滚动播放守住钱袋子宣传内容,网点客服经理向前来办理业务的客户发放宣传折页,广泛宣讲反洗钱、防范非法集资、电信诈骗等内容,向等候办理业务的客户讲解防范知识要点,并解答客户提问,不断提升消费者风险防范意识和依法理性维权能力。同时,结合实际案例向客户讲解非法集资和洗钱活动的惯用手法,引导广大群众自觉主动协助有关机关打击非法集资行为及洗钱活动,守好自己的“钱袋子”。

深入社区企业,搞好外出宣传。为扩大宣传覆盖面和群体受众面,该行由分管行领导带队,组成宣传小分队深入周边社区、农贸市场、单位企业、沿街商户,集中开展送金融知识上门活动,提高宣传教育的针对性。通过向广大客户发放宣传折页,详细讲解防范非法集资的相关政策与要求,主动揭示非法集资、电信网络诈骗、非法放贷、非法金融广告、非法“代理维权”、虚拟货币交易炒作等非法金融活动的新情况和新特点,教育引导广大客户不断提高对金融违法犯罪行为的辨别能力,增强风险防范意识,提升风险防御能力。

注重形式多样,突出宣传效果。6月14日,该行宣传小分队一行8人在应山城区印台广场组织开展集中宣传活动,面向大众群体,宣传金融知识,解答市民疑惑,展现大行担当;6月16日,该行在应山东大街组织开展“普及金融知识守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动,内容涉及人民币防伪、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、个人贷款、金融消费者八项权利等知识,防范非法集资宣传教育,农户金融服务宣传,以及监管部门和工商银行在信贷支持、息费减免、征信修复、提供服务效率等方面支持复工复产的政策举措宣讲。通过贴近群众的宣传方式,提高宣传深度、扩大受众广度、彰显工行力度,得到了社会各界人士的一致好评。

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