为深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，牢牢把握新时代信访工作的基本遵循，畅通信访渠道、规范信访秩序、提升信访水平，在全市营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。5月份，广水市多措并举开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动。

一是领导干部“带头学”。坚持把学习宣传《信访工作条例》作为一项政治任务，结合广水实际，制定《学习宣传工作方案》，将其纳入市委常委会和市委理论中心组集中学习内容，组织领导干部先学一步、学深一步。积极引导广大党员深入学习《信访工作条例》，通过开展支部主题党日、专题学习等，让广大党员熟练掌握相关知识，指导信访工作实践。5月份，全市共开展专题培训2场次、集中学习58场次。

二是集中宣传“现场学”。根据上级要求，将5月5日作为《信访工作条例》集中宣传日，当天全市共设立信访咨询台20个，发放宣传手册2万余份，张贴宣传海报2000余份，制作宣传牌200余块，悬挂宣传横幅50余条，出动流动宣传车15场次，并利用电子显示屏、开办宣传专栏等方式，全方位、多角度、深层次宣传解读《条例》，引导群众依法、有序、文明反映诉求，提升依法信访观念和理性维权意识。

三是业务培训“专题学”。积极推动《信访工作条例》进机关、进单位、进党校，将其纳入市委党校干部培训内容，邀请党校教师和省局挂职干部授课宣讲。联合市委政法委开展专题培训班，详细讲解《条例》的特点、目的、地位、作用及职责要求等，不断提升信访干部以法治思维、法治方式，预防和化解信访问题的意识和能力。

四是网络宣传“创新学”。坚持传统方式与现代化手段相结合，将全国信访工作示范市创建成果与学习贯彻《信访工作条例》有机结合，制作短视频4条，通过朋友圈、微信群为群众普及相关知识。制发“一县一码”（广水码上行）宣传海报500余份，张贴在各地各部门和402个村（社区）接访点，率先在随州市实现“全覆盖”。积极引导群众通过微信扫码反映问题，做到“码”上信访、“码”上就办，真正实现信息多跑路、群众少跑腿。5月份，全市网上信访上行率54.2%，环比下降24.3%。

来源：广水市信访局