3月16日22时许，广水市余店派出所接群众付某报警称自家孙女（12岁）在QQ上交友时将银行卡、身份证等敏感信息泄露，并用手机进行了刷脸认证，而银行卡上有二十多万元存款。

民警接到报警后，第一时间迅速联系银行客服，对银行卡进行了紧急挂失、修改密码处理，成功阻止了资金流动，帮助付某保住了自家二十多万元的血汗钱。民警还对付某孙女通过支付宝转账2500元进行举报投诉、申诉退款，目前支付宝客服平台已介入处理。

（通讯员：杨诚 刘洁）