12月13日，市自然资源和规划局局长刘永强一行前往行政服务中心了解窗口业务开展情况，体验《建设工程规划许可证》《建设用地规划许可证》等业务的网上办理流程，要求窗口工作人员热情服务，秉公办事，让群众少跑路，信息多跑路，切实当好“店小二”。同时叮嘱窗口工作人员注意自身防护，定时消毒。