9月8日，广水电信分公司总经理蔡雄波来到东正街营业厅总经理接待客户窗口，接待现场办理业务的客户，为客户答疑解惑。  

多年来，广水电信坚持总经理接待日活动，履行优质服务承诺，打造电信星级服务，受到广大客户欢迎和点赞。累计接待用户180多人次，受理客户咨询和投诉30余件，现场解决率99.5%，48小时解决率100%。            

这次总经理接待日活动是继8月21日总经理谈服务大型集中专题授课活动后广水电信“党员干部下基层察民情解民忧暖民心”活动的又一有力落地举措。