一、学习创建文件。各地各部门要通过不同方式，认真组织学习《随州市文明行为促进条例》和《关于做好广水市文明指数测评工作的通知》（广创文发〔2022〕3号），知晓各自在文明行为促进工作中的主要职责和重点任务，熟悉文明指数测评中的实地考察点位及测评标准，用法治思维推进创建省级文明城市工作。

二、落实公益宣传。各地各部门要结合工作实际，运用电子显示屏、两微一端、公众号、抖音、宣传栏、灯箱等不同方式，完成办公区域及生活区域公益宣传工作（包含习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、未成年人思想道德建设、“文明健康有你有我”、志愿服务精神、诚信建设、遵德守礼、创卫知识等内容），全面营造创建省级文明城市的良好氛围。

三、抓好问题整改。前期问题没有整改到位的单位要抓紧时间整改。从8月30日开始，第三方机构在广水市进行了第二轮模拟测评，相关的问题后续将反馈给相关部门。各地各部门要根据问题清单，对照创建标准，全部整改到位，全面提升文明指数，提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

四、开展志愿服务。根据创建需要，创城办将统筹安排相关部门工作日早高峰时段到主要交通路口开展志愿服务活动，对不文明行为进行劝导，促进市民文明素质大提升。各地各部门要充分发挥党员的先锋模范作用，发挥本单位志愿服务队的优势，引导市民文明用语、文明用餐、文明出行、文明购物、文明旅游。窗口单位要实现志愿服务岗位全覆盖。

五、强化文明单位责任。各级文明单位(含文明村镇、文明校园)要安排相关人员(随州市级文明单位不少于2人)加到广水市文明办QQ群(群号:116930120)，及时关注工作通知，完成工作任务，上传工作动态。要把工作做在平时，方便年底集中向系统上传材料进行成果展示。要发挥文明单位的示范作用，结合创建文明城市工作，全面提升城市文明程度。