【编者按】为进一步优化全市政务服务环境，大力提升政府效能，广水市启动“局长进大厅、走流程”专项活动。33位部门“一把手”以普通办事人或陪办人身份，体验办事流程、审批效能和服务质量，找准企业群众办事的“堵点”“痛点”“难点”,进一步研究优化服务措施，营造高效便捷一流政务环境，为广水“再进位、冲百强、创辉煌”提供有力保障。广水市融媒体中心特推出“局长进大厅、走流程”系列报道，敬请关注！

6月15日，市住建局党委书记、局长徐屾走进政务服务大厅住建窗口，以办事群众和窗口审批人员两种身份开展“局长进大厅、走流程”活动。

徐屾来到政务服务大厅，向工作人员详细了解申请办理施工许可的操作流程，在申报施工许可过程中，申请材料是否繁杂、审批程序是否简便、窗口服务是否优化等方面的情况。

随后，徐屾以办事群众的身份在“工程建设项目网上办事大厅”申报施工许可。在申报和审批的过程中，徐屾多次询问窗口审批人员如何填报、如何审批以及需要注意的问题，窗口审批人员一一耐心解答。最后，晶兴印务车间项目的施工许可证顺利办结完毕，整个流程只用了40分钟。

市住建局党委书记、局长徐屾：“ 作为一个办事群众感触是，在申请办理施工许可证的时候，我感到自审批制度改革以来，审批流程更规范，审批环节更优化，审批时间更缩短，审批效率更提升，工作人员的态度更热情、服务更周到、业务水平得到了提高。”

通过“局长进大厅、走流程”活动，徐屾深刻感受到自全面推进“放管服”改革以来，审批制度发生六个显著变化，即：审批环节实现了“再减少”、审批效率实现了“再提速”、审批材料实现了“再精简”、审批条件实现了“再放宽”、审批条件实现了“再完善”、审批模式实现了“再创新”。

市住建局党委书记、局长徐屾 ：“任何一项工作，特别是行政审批工作，金杯银杯还是要靠老百姓的口碑，我们回去后要更加完善相关的制度，切实做到三减，即减材料、减流程、减环节，以更优的服务水平满足群众需求。”

“局长进大厅、走流程”体验活动结束后，徐屾还勉励窗口审批人员要继续发扬“主人翁”精神，不忘初心，牢记使命，全心全意为人民服务，做好新时期的“店小二”，为广水市营商环境持续优化贡献自己的力量。

融媒体记者：宋蓓 冯青

责任编辑：王译萱

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