广水移动公司深入践行以人民为中心的发展思想，扎实开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，组织广大党员干部深入基层、深入群众办好民生实事，推动实践活动与公司发展任务同向发力，以实际行动迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。

走到基层村组，助力乡村振兴。在双塘村，公司支部书记叶凯同志与村“两委”班子座谈，详细了解基层社会治理、村集体经济和主导产业发展情况。2022年，我公司申请乡村振兴专项资金以高质量推进乡村振兴战略为切入点，聚焦产业升级、乡村治理等维度，打造智慧应急系统、智慧文旅宣传、智慧党建平台、智慧防疫科学系统以及智慧农业等创新应用，助力双塘村构建“数智化”的现代农业农村治理体系。

信息化活动交流现场

走到企业现场，助企纾困解难。聚焦打造营商环境标杆城市目标，6月21日，我公司联合广水市经济和社会信息化局、蔡河镇政府领导一起走进广水市黄土关农业文化旅游开发有限公司,面对面倾听企业关于营商环境意见建议，收集企业诉求。针对文旅小镇内上网体验不佳的问题，公司迅速组织网络技术人员对黄土关文旅小镇进行整体测试摸底，研究制定网络优化方案，计划新建拉远小区完成文旅小镇信号优化覆盖，为企业发展搭建好信息高速路。

制定网络优化方案

走到群众家中，暖心服务零距离。广水移动公司焕新升级“心级服务”，积极探索数字化服务新模式，持续深入锻造优质服务，面向政企、家庭、老年客户，着力解决实际问题，提供“舒心、贴心、暖心”服务。在双桥社区一位老年用户家里，公司宽带义诊服务队正在检测网络情况，诊断发现由于老旧的光猫、路由器老化等原因，导致用户的家庭网络网速未达到理想状态。服务队为老人更换了高品质的千兆路由器，并现场演示了宽带速度。随后耐心向老人讲解使用方法。同时，服务队还向老人开展反电信诈骗宣传，提醒不接听陌生电话、不点击不明链接，不向可疑账户转账。

义诊服务队上门为老人调试设备

群众利益无小事，一枝一叶总关情。广水移动公司将积极践行央企责任与担当，扎实开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，在推动建设智慧社会、增进民生福祉、助力乡村振兴等方面积极作为，把“下基层”作为切入点，把“察民情”作为着力点，把“解民忧”作为关键点，把“暖民心”作为落脚点，办好民生实事，推动实践活动走深走实。