自“明职责、对目标”活动开展以来，市信访局围绕市委活动要求，瞄准“再进位 冲百强 创辉煌”奋斗目标，提振干事创业精气神、凝聚追求卓越正能量，在对标一流中明确职责，在勇争一流中提升能力，在创造唯一中树立品牌，紧扣为党的二十大和省第十二次党代会胜利召开营造安全稳定社会环境的信访工作主线，主动作为、奋发有为、担当善为，全力推动信访工作高质效开展、高标准落实。

【同期声】市信访局 副局长 周军委：通过加强制度落实，夯实基层基础。“一把手”亲自推、亲自制、亲自抓，厘清了人员分工、工作职责、工作流程，制定了职责明晰的组织构架图和工作流程图，确保职责明确、流程规范、举措有力。建立了机关干部全员接访制度和信访研判周例会制度，让明责提能在信访系统逐步成为人心所向、力量所聚、卓越所趋。

市信访局通过建立工作机制，压实工作责任，提高信访干部“七种能力”，增强“八种本领”，探索推行了信访业务闭环管理机制。对市信访工作领导小组组成人员和领导小组下设各专项工作组进行调整，建立了市信访工作联席会议、专项工作组协调机制，积极推动市级分管领导牵头对重大复杂案件进行集中研判、会商、督办，减轻了信访上行压力。市信访局通过建立信访工作“四函”工作机制，完善了业务工作闭环管理登记制度，规范了各股室、中心之间的衔接，确保信访业务工作闭环管理，做到事事有人管，件件有落实。

【同期声】市信访局副局长  周军委：下一步，我们将紧扣2022年信访工作主线，用好信访领导小组和矛调中心建设两个抓手，扎实推进集中治理重复信访和化解信访积案、整治越级走访、创建示范县三项重点工作，进一步深化“明职责、提能力”活动，对比先进地区和先进领域经验，明确方向，查找短板，制定赶超计划，层层压实责任，一级做给一级看，一级带着一级干，为实现“再进位、冲百强、创辉煌”目标贡献信访力量。

通过“明职责、提能力”活动，在第二阶段重复信访专项治理中，我市信访工作跻身随州市第一位，并在随州市信访工作会议上作典型发言。我市被省信访局推荐为创建全国信访工作示范县。

融媒体记者：梅广

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