8月27日,广水市创业新产业发展投资有限公司委托代理人至市场监督管理局企业开办综合服务窗口办理设立登记事宜,工作人员详细介绍企业设立登记流程,但是该公司法人因特殊原因无法进行签名,又急需对外开展相关业务。得知情况后,窗口工作人员加急办件,为该公司开通了容缺审批通道。工作人员加班加点、耐心指导、全程帮办,申请人于当天19点20分顺利的拿到了自己的营业执照。该公司委托代理人激动的说:“我原本以为要跑三四趟才能办下来,没想到一天就办好了,不,是立等可取,效率太高了!你们为企业所想,为企业所急,大力支持我们发展,太感谢你们了!”
9月3日,湖北辉承建筑工程有限公司委托代理人前来办理股权转让及名称变更事宜,工作人员详细介绍企业变更登记流程,但是该公司的两名股东年事已高,不会使用智能手机,无法进行电子签名,公司第二天要签订一个重要合同。当得知这一消息后,工作人员决定为该企业开辟绿色通道、特事特办。利用下班时间现场指导企业填写资料,帮助股东实名认证,第一时间予以审核通过,当场办结发证。当事人激动的说:“你们办事的效益真是高,改革真是越来越方便老百姓,你们便民高效的服务,解决了我企业的燃眉之急。”
党史学习教育开展以来,广水市市场监督管理局企业开办综合服务窗口办理了诸多加急件,先后多次被评为先进窗口,赢得了企业的一致好评。工作人员想群众之所想,急群众之所急,通过微信、QQ一对一在线指导、现场帮办等方式,落实落细“审核合一、一人通办、即时提交、即时审核、即时办理、”等一系列工作制度,大力推行“延时服务、容缺受理、最多跑一次”等便民举措,真正为企业和群众节约时间、节省成本、提高办事效率。用实际行动贴心服务企业,以保姆式的服务诠释金牌“店小二”精神。