各位市民朋友：

为全面贯彻落实新冠肺炎疫情防控工作要求，坚决防止疫情扩散和蔓延，切实保障办事群众和工作人员的身体健康及生命安全，同时又能为企业和群众提供高效优质的政务服务，现将疫情防控期间广水市政务服务大厅业务办理有关工作事宜公告如下：

一、推行线上业务网上办。

疫情防控期间，能网办的业务尽量网办，避免到市政务服务大厅现场办理。办事群众可通过湖北政务服务网、鄂汇办APP等申办业务，按照办事指南网上提交相关材料，由业务单位进行网上审批，办理结果可申请邮政快递免费送达。

二、倡导线下受理预约办。

如您确需在市政务服务大厅线下办理业务，请通过预约电话（联系电话附后）提前预约窗口工作人员，避免扎堆聚集现象。进入大厅前请正确佩戴口罩，并配合工作人员提供当日健康码（行程卡）及测量体温，显示绿色且体温正常可有序进入大厅，并自觉保持安全距离，业务办理完毕后立即离开大厅；健康码（行程卡）显示黄色、红色或体温异常暂不允许进入大厅办理业务。

三、开通绿色通道。涉及疫情防控、民生工程、重点项目和事关经济发展大局的事项，实行特事特办、急事急办，高效、及时、便捷地予以办理。（联系电话：6264301）

四、实行办事人员一门出入。疫情防控期间，为加强人员管控，市政务服务大厅正门为办事人进出通道，其他入口暂时关闭。

五、实行时间:自2021年8月12日（星期四）起。

特此公告。不到之处，敬请谅解。

附件：广水市政务服务大厅窗口咨询预约服务电话

广水市政务服务和大数据管理局

2021年8月11日