近日，市政务服务中心工作人员通过电话热情耐心的为广水市世林志翔种养专业合作社办事人员详细讲解了代开发票的相关政策，指导该企业办事人员申领发票，帮忙领取了电子税务UK，提供了邮寄服务，还婉言谢绝了该企业办事人员发的消暑小红包，并说“这是我应该做的”。事后，该企业发来一封表扬信，信中说道：“简单得不能再简单的‘应该的’，使我真切地感受到：‘政府机关是为企业服务的’，绝不是一句空话。让企业看到了发展的希望，让老百姓感受到了政府机关的亲和力。”广水市世林志翔种养专业合作社的政务服务体验感受，不仅是对大厅工作人员的肯定，也是对政务服务工作的鞭笞，更是党史学习教育助推政务服务取得的实效。

市政数局自开展党史学习教育以来，认真贯彻落实优化营商环境工作要求，积极推进“一网通办、一窗通办、一事联办、跨省通办”，主动提供“延时办”和帮办代办服务。特别是在开展“我为群众办实事”实践活动中，始终秉承着为群众解难题的优良传统，靠前一步思考，积极主动作为，想群众所想，办群众所需，努力做好政务服务的“店小二”、“服务员”，用心提升群众的获得感、幸福感，全力构建良好的营商环境，以“优质、高效、规范、便民”的服务展现出广水政务服务的良好形象。（通讯员 刘晓洁）