连日来，市委督查组深入到市直、镇办便民服务窗口督导检查便民服务质量。每到一处，督查组都认真查看各便民服务大厅整体环境、管理秩序、便民设施、疫情防控及工作人员在岗情况、工作状态、仪容仪表、服务态度等情况，与办事群众就工作人员服务是否满意、办事流程是否合理等情况进行了交流。

窗口单位和服务行业直接面向群众、面向社会，与广大群众生产生活息息相关，承担着大量的公共管理和社会服务职能，是党和政府联系群众、服务群众的重要桥梁和纽带，督查组要求各窗口工作人员树立为民服务意识，严明工作纪律，端正工作态度，全心服务群众，尽最大可能让群众少跑腿、办好事。

融媒体记者：陈松涛

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