12月1日，解放社区下沉工作队得知原新冠肺炎确诊患者余某，因年老体弱多病，再加上罹患新冠治疗，骨质疏松导致摔伤左腿，市医保局下沉工作负责人和社区工作队员带着慰问品上门探望。

在得知余某之子黄某在这次新冠肺炎疫情中不幸离世后，看望人员一方面进行耐心细致心理疏导，并认真了解余某家庭现实困难，对将掌握的死者保险赔偿难题，积极协调各相关方面，在政策规定的范围内给予力所能及的帮助。

针对社区确诊的十名新冠康复患者家庭，社区和下沉工作队共同研究制定了帮扶措施，建立结对联系机制，开辟绿色通道，定期不定期关注其家庭动态，及时为康复家庭排忧解难。

通讯员：方向阳

实习编辑：毛貌

审      核：李源