3月15日，是广水市医保局派驻广水街道办事处解放社区工作队赴任一周的日子。赴任后的工作队紧密团结在办事处和社区党委的周围，牢记使命，履行职责，全面开展社区疫情防控摸排，进一步压实防控责任，扎实做好各项防疫工作。

走村入户摸实情

工作队入驻以来，每天走村入户，实地查看社区的每一个角落，收集第一手资料。一周来，工作队排查出6名发热人员送医接受治疗，走访了6户滞留在广的困难人员、28户80岁以上老人，4户精神病患者家庭；摸排了53名由京返广人员、489名由汉返广人员，目前已办理118名离广人员通行手续；开展流行病学调查153人，整理完成13份确诊和疑似病例的流调档案资料；协调各方支援社区防护物资酒精450斤，84消毒液200斤，防护服200套，检查手套2000双，医用口罩2550个，护目镜50个，对91名志愿者分类管理到位。

改进措施明纪律

在有序恢复生产生活后，外出人员逐步增加，管理难度越来越大，长期居家人员情绪躁动，针对这些问题，工作队迅速召开会议，明确分工，强化责任。进一步压实卡口、区块、志愿者、心理疏导员、档案资料员的责任，重申岗位职责，明确值守时间，区块网格摸底监测率务必达到95%以上，做到内防扩散，外防输入。91名志愿人员分类管理到位，对体温测监工作中碰到的电话不接、敲门不开，微信不报的难题，及时调整工作方法，转变工作思路，采取多种形式监测到位，对居民反映的购药难问题，协调代购人员送药上门，对各种疫情及工作数据实行日报告制度，对8名治愈出院人员实行重点监控。

想方设法保民生

防控的重点是阻断传播，阻断的基本是保障民生。防控期间，工作队将居家群众的生活保障，当成头等大事来对待。他们围绕居民需求，整合社区的4家商超，加紧生活物资采购，并保证采购物资新鲜、实用。选派3名工作人员开展药品、生活用品的代购和配送服务，并做到免费配送，快捷配送。重点抓好社区、出院患者等重要场所的消毒防护。特殊人员也是工作队关注的重点，要做到关心关爱全覆盖，工作队及时开展走访慰问活动，对滞留在广的3户甘肃天水回民和河南洛阳、湖南邵阳、临时回广的3户生活困难居民，发放慰问金7000元，带着礼品走访80岁以上留守老人28户，患病家庭4户。

宣传引导树典型

疫情防控期间，工作队注重宣传引导，通过建立网格员微信群，及时发布防控工作要求，将触角延伸到小区居民，现场发放疫情防控手册，张贴防控通告。在小区选派得力网格员，通过社区病例，实情引导教育居民居家和做好防范，认真组织开展健康打卡和体温监测工作。通过巡查，对扎堆、不带口罩，闲散游荡人员进行宣传劝导。对工作中涌现出的志愿者典型事迹进行挖掘，积极向办事处和市级媒体推送，将工作信息及时撰写通迅报道，弘扬先进，树立典型，传播正能量，积极营造疫情防控良好局面。