“不文明服务一次扣款50元，不挂牌上岗一次扣款100元，办公场所吸烟一次扣款50元”。连日来，广水市一医院在全院广泛开展文明服务进科室活动，以最严厉的措施向一切不文明行为说“不”。

为强力推进三级综合医院创建，提高全院干部职工的文明素质与自身修养，提升医院服务水平和社会形象，改善患者就医体验，广水市一医院在全院广泛开展“文明服务进科室”活动。活动要求，在会议发言、对外宣传、外事活动、参加各类公益活动中，倡导使用普通话。在日常接待中，要“好”字开头，“请”字优先，学会使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌用语。

活动还规定，工作人员遵守医德规范，保持着装整洁，挂牌上岗，礼貌待人，坚决杜绝迟到、早退、上班串岗、工作时间玩手机等现象。同时，严禁工作人员在医院内吸烟。

（通讯员 何亚凌）